“Sinds 1999 bouwen we bij Ghemko als familiebedrijf aan duurzame infrastructuurprojecten. Wat ons drijft, is eenvoudig: kwaliteit, timing en budget moeten altijd kloppen, mét een sterke opvolging en service. Vandaag zetten ook onze drie zonen en onze dochter die traditie voort. Diezelfde waarden zoeken we bij onze partners, en in Fitrama vonden we een verzekeringsmakelaar die perfect bij onze filosofie aansluit,” vertelt Ann Van Hove van Ghemko.
Wie is Ghemko?
Al meer dan 25 jaar zijn we gespecialiseerd in infrastructuurwerken: dat omvat onder andere grond-, riolerings- en asfaltwerken, de aanleg van parkings, bedrijfsterreinen, opritten en terrassen. Maar we evolueren mee met de tijd. Zo staan we met zusterbedrijf Ghemko Milieu in voor het reinigen en wassen van grond. En sinds kort hebben we ook een eigen betoncentrale die volledig circulair werkt.
Een van onze belangrijkste kenmerken is dat we een familiebedrijf zijn. We staan dicht bij onze klanten en willen vakmanschap met een no?nonsense service combineren: afspraken nakomen, dicht op de planning zitten, helder communiceren en problemen proactief oplossen. Omdat we met eigen ploegen werken, behouden we controle over kwaliteit, veiligheid en tempo. De lijnen met onze klanten zijn kort. We denken met hen mee na over de beste oplossingen.
Verzekerd zoals wij werken: op maat en correct geprijsd
Op verzekeringsvlak is Ghemko vooral op zoek naar gemoedsrust: “We verwachten kwalitatieve waarborgen die aansluiten bij onze activiteiten, uitgebreid genoeg, zonder overbodige dekkingen en tegen een correcte prijs. Precies dat vinden we bij Fitrama. Zij beheren intussen bijna onze volledige verzekeringsportefeuille, zowel zakelijk als privé. Wat het verschil maakt, is hun persoonlijke aanpak. Vragen worden snel en duidelijk beantwoord, en als het handiger is om iets ter plaatse te bespreken, komen ze gewoon bij ons langs.”
Technische kennis die geruststelt
Wat Ann bijzonder aanspreekt, is dat Fitrama de technische kant van de bouwsector begrijpt. “Ze weten wat er op een werf kan gebeuren en welke risico’s dat met zich meebrengt. Van sloop en grondwerken tot asfalt en verhardingen: hun kennis gaat verder dan verzekeringspolissen alleen. Ze vertalen complexe vraagstukken naar heldere polissen en sluitende afspraken, zodat wij exact weten wat gedekt is en hoe we risico’s slim kunnen beperken.”
Bescherming waar het echt telt
“Onze mensen zijn ons grootste kapitaal. Daarom hebben we naast onze arbeidsongevallenverzekering ook een groepsverzekering afgesloten. Onze aansprakelijkheid is dankzij Fitrama goed verzekerd. We doen er alles aan om fouten te vermijden, maar toch kan er altijd iets misgaan. We zijn allemaal mensen.”
Daarnaast is ons machinepark verzekerd op maat van onze werking. Van graafmachines en zeefinstallaties tot vrachtwagens en kleinere voertuigen: schade of uitval heeft altijd impact op de planning. Fitrama zorgde voor de juiste oplossingen, met oog voor het transport van en naar de werf en de inzet op verschillende locaties. Dat Wesley en zijn team oog hebben voor het grotere geheel, waarderen we enorm.”
Nabij en betrouwbaar
Wat we bij Ghemko bijzonder waarderen, is hoe bereikbaar en nabij Fitrama is. “Ze zijn er altijd, telefonisch, via mail of gewoon bij ons op kantoor. Dat geeft rust, zeker wanneer er snel beslissingen nodig zijn. Door de jaren heen is Fitrama voor ons veel meer geworden dan een makelaar. Ze zijn een vertrouwenspersoon, iemand die meedenkt, vooruitkijkt en onze belangen bewaakt – zowel voor het bedrijf als voor ons gezin.”